Es un hecho, cada vez más aceptado, que el principal activo de
un negocio son sus empleados. La mayoría de las organizaciones
saben instintivamente que es lo que más impacta en el rendimiento:
no son sólo las habilidades de sus efectivos, sino su energía,
dedicación y su eficacia.
La pregunta es, ¿qué se puede hacer para potenciar este
capital humano, basado en un variedad desconcertante de cualidades individuales
y de dinámicas humanas?
De hecho, los principios clave del comportamiento humano no han cambiado
en un milenio. Son las leyes naturales fundamentales que rigen nuestras
acciones que, utilizadas con acierto, se convierten en potentes inductores
que posibilitan el éxito.
Éste es el único enfoque que FranklinCovey adopta cuando
trabaja con las empresas. Soluciones prácticas adaptadas a las
necesidades son creadas dentro de un marco común de principios,
de tal manera que estos principios puedan ser aplicados con la misma
eficiencia a situaciones específicas o a organizaciones completas,
generando una mejora medible y duradera del rendimiento.
Una organización tiene cuatro niveles de eficacia: personal,
interpersonal, directivo y organizacional. Para mejorar considerablemente
el rendimiento, es necesario abordar estos cuatro niveles.
Los remedios que son aplicables a un solo nivel, o que funcionen solamente
a corto plazo, pueden ser contraproducentes. Cuando los resultados no
cumplen las expectativas, la mayoría de las organizaciones se
decantan por un “apaño” rápido, descubriendo
enseguida que esto no resuelve el problema.
Nosotros desarrollamos y entregamos las herramientas que garantizan
una implantación eficaz, estableciendo medidas y una evaluación
de rendimiento, de tal manera que la organización pueda aprender
en cada fase.
Os damos la bienvenida a participar en este original y efectivo enfoque
de mejora personal, interpersonal y de liderazgo, del que miles de personas
en los cinco continentes ya han disfrutado. Todo empieza en uno mismo...
Christian H.Tydén
Director de la División Tea-Cegos FranklinCovey
